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Resultados de búsqueda: 83
26 agosto 2026
Cómo el trabajo conjunto de operadores e IA aceleró el soporte de Pochtoy.com
El soporte de Pochtoy.com cambió a fondo: hoy la mayoría de los clientes recibe información completa sobre sus paquetes el mismo día en que escribe. Y detrás de cada decisión sigue habiendo una persona, no un generador de respuestas automáticas. Antes, el especialista de soporte pasaba la...
Leer más3 mayo 2026
Noticias semanales 4 de mayo
⚡️Noticias sobre el envío de paquetes del 4 de mayo
🚀 El lote más rápido de esta semana CDEK 23.04 - entregado en 9 días.
✔️Enviados desde el almacén la semana pasada:
UN: 30.04
CDEK: 30.04, 28.04
RU: 30.04
✔️En camino:
UN: 23.04
RU: 23.04
✔️Llegaron al país de destino, en reparto o ya entregados:
CDEK:
23.04,
RU: 16.04
UN: 16.04
📌Los números son la fecha de envío del lote desde el almacén
📌Las letras son la designación de la tarifa:
UN – tarifa de envío Universal
CDEK – tarifas Superfast, Fastbox, Express, CDEK BY One, CDEK BY Combo, CDEK KZ One, CDEK KZ Combo
RU – envío con participación de Correos de Rusia (tarifa Econom)
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27 abril 2026
Noticias semanales 27 de abril
⚡️Noticias sobre el envío de paquetes del 27 de abril
🚀 La partida más rápida de esta semana CDEK 14.04 - entregada en 10 días.
✔️Enviados desde el almacén la semana pasada:
UN: 23.04
CDEK: 23.04
RU: 23.04
✔️En camino:
UN: 16.04
RU: 16 .04
✔️Llegados al país de destino, en reparto o ya entregados:
CDEK: 21.04,
RU: 16.04
UN: 09.04
📌Las cifras indican la fecha de envío de la partida desde el almacén
📌Las letras indican la tarifa:
UN – tarifa de envío Universal
CDEK – tarifas Superfast, Fastbox, Express, CDEK BY One, CDEK BY Combo, CDEK KZ One, CDEK KZ Combo
RU – envío con la participación de Correos de Rusia (tarifa Econom)
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20 abril 2026
Noticias semanales 20 de abril
⚡️Noticias sobre el envío de paquetes al 20 de abril
🚀 El lote más rápido de esta semana CDEK 07.04 - entregado en 11 días.
✔️Enviados desde el almacén la semana pasada:
UN: 16.04
CDEK: 16.04, 14.04
RU: 16.04
✔️En camino:
UN: 09.04
RU: 09.04
✔️Llegados al país de destino, saliendo para entrega o ya entregados:
CDEK: 09.04
RU: 09.04
UN: 09.04
📌Los números son la fecha de envío del lote desde el almacén
📌 Las letras son la designación de la tarifa:
UN – tarifa de envío Universal
CDEK – tarifas Superfast, Fastbox, Express, CDEK BY One, CDEK BY Combo, CDEK KZ One, CDEK KZ Combo
RU – entrega con participación de Correos de Rusia (tarifa Econom)
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12 abril 2026
Noticias semanales 13 de abril
⚡️Noticias sobre el envío de paquetes del 13 de abril
🚀 El lote más rápido de esta semana CDEK 31.03 - entregado en 9 días.
✔️Enviados desde el almacén la semana pasada:
UN: 09.04
CDEK: 09.04, 07.04
RU: 09.04
✔️En camino:
UN: 02.04
CDEK: 02.04
RU: 02.04
✔️Llegados al país de destino, en reparto o ya entregados:
CDEK: 31.03, 26.03
RU: 26.03
UN: 26.03
📌Las cifras son la fecha de envío del lote desde el almacén
📌Las letras indican la tarifa:
UN – tarifa de entrega Universal
CDEK – tarifas Superfast, Fastbox, Express, CDEK BY One, CDEK BY Combo, CDEK KZ One, CDEK KZ Combo
RU – entrega con participación de Correos de Rusia (tarifa Econom)
💸Accede al enlace - ¡te esperan las mejores ofertas de la semana y un código promocional para el servicio gratuito de compra!
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5 abril 2026
Noticias semanales 6 de abril
🚀 El lote más rápido de esta semana CDEK 26.03 - entregado en 10 días.
✔️Enviados desde el almacén la semana pasada:
UN: 02.04
CDEK: 31.03, 02.04
RU: 02.04
✔️En camino:
UN: 26.03
CDEK: 24.04
RU: 26.03
✔️Llegados al país de destino, en reparto o ya entregados:
CDEK: 26.03, 17.03
RU: 19.03
UN: 26.03
📌Los números son la fecha de envío del lote desde el almacén
📌 Las letras indican la tarifa:
UN – tarifa de envío Universal
CDEK – tarifas Superfast, Fastbox, Express, CDEK BY One, CDEK BY Combo, CDEK KZ One, CDEK KZ Combo
RU – envío con participación de Correos de Rusia (tarifa Econom)
☝️Información de compras que podrías haberte perdido:
📌Qué es un router wi-fi portátil y por qué lo necesitas
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30 marzo 2026
Noticias semanales 30 de marzo
Noticias sobre el envío de paquetes del 30 de marzo
🚀 El lote más rápido de esta semana CDEK 12.03 - entregado en 15 días.
✔️Enviados desde el almacén la semana pasada:
UN: 26.03
CDEK: 26.03, 24.03
RU: 26.03
✔️En tránsito:
UN: 19.03
CDEK: 17.03
RU: 19.03
✔️Llegados al país de destino, en reparto o ya entregados:
CDEK: 19.03, 12.03, 10.03
RU: 05.03
UN: 12.03
📌Los números - es la fecha de envío del lote desde el almacén en formato día-mes (dd.mm);
📌 Las letras - designación de la tarifa: UN – tarifa de envío Universal
CDEK – tarifas Superfast, Fastbox, Express, CDEK BY One, CDEK BY Combo, CDEK KZ One, CDEK KZ Combo
RU – envío con participación de Correos de Rusia (tarifa Econom)
☝️Información de compras que podría haberte pasado por alto:
⚡️Quedan los últimos días de Big Spring Sale en Amazon
⚡️PlayStation subirá de precio a partir del 2 de abril - dónde comprar al precio antiguo
⚡️Cómo comprar los 10 productos más populares en iHerb
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23 marzo 2026
Noticias semanales 23 de marzo
Noticias sobre el envío de paquetes del 23 de marzo
🚀 El lote más rápido de esta semana CDEK 03.03 - entregado en 13 días.
✔️Enviados desde el almacén la semana pasada:
UN: 19.03
CDEK: 17.03, 19.03
RU: 19.03
✔️En camino:
UN: 12.03
CDEK: 10.03, 12.03
RU: 12.03
✔️Han llegado al país de destino, están saliendo para entrega o ya han sido entregados:
UN: 05.03 - entregada en 16 días
CDEK: 03.03 - entregada en 13 días, 05.03 - en trámite aduanero
RU: 05.03
📌Los números son la fecha de envío del lote desde el almacén en formato día-mes (dd.mm);
📌 Las letras son la designación de la tarifa:
UN – tarifa de envío Universal
CDEK – tarifas Superfast, Fastbox, Express, CDEK BY One, CDEK BY Combo, CDEK KZ One, CDEK KZ Combo
RU – envío con participación de Correos de Rusia (tarifa Econom)
☝️Actualización importante del servicio: ¡la declaración en Pochtoy.com ahora la completará gratis la IA para usted! Conozca los detalles.
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20 marzo 2026
La IA completará la declaración por usted: una novedad tecnológica única para los clientes de Pochtoy.com
Hemos lanzado una función exclusiva en el ámbito de las compras en EE.UU.
En el panel personal de Pochtoy.com ahora hay un asistente de IA que completa la declaración de mercancías por usted. ¡Con 10 artículos lo hace en 47 segundos! Y es completamente gratis.
El llenado de la declaración con IA funciona con cualquier escenario de compras a través de Pochtoy.com:
✓Si nuestros compradores le ayudaron a hacer el pedido, la IA encontrará todos los datos y completará la declaración por sí misma.
✓ Si ya empezó a marcar el contenido de los paquetes, la IA verá esta información y completará lo necesario por sí misma.
✓ Si la IA no sabe nada sobre sus pedidos, simplemente cargue una captura de pantalla de la compra, un correo del comercio o una tabla de Excel. Ella misma entenderá qué colocar dónde.
Pruebe ahora mismo en su panel personal: solo tiene que pulsar el botón "Rellenar con IA" en la sección de declaraciones.
Pochtoy.com es el primer y único servicio de envío desde EE.UU. que ha implementado inteligencia artificial para completar declaraciones. Valoramos el tiempo de nuestros clientes y utilizamos todas las tecnologías avanzadas para hacer que cada paso del envío de paquetes...
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17 marzo 2026
Noticias semanales 16 de marzo
🚀 El lote más rápido de esta semana de CDEK: 26.02 - entregado en 14 días.
✔️Enviados desde el almacén la semana pasada:
UN: 12.03
CDEK: 10.03, 12.03
RU: 12.03
✔️En camino:
UN: 05.03
CDEK: 03.03, 05.03
RU: 05.03
✔️Llegaron al país de destino, en proceso de entrega o ya entregados:
UN: 19.02 - entregada en 24 días, 12.02 - entregada en 18 días
CDEK: 26.02 - entregada en 14 días
RU: 26.02 - entregada en 12 días, 19.02 - entregada en 19 días
Consejo:
Los números son la fecha de envío del lote desde el almacén en formato día-mes (dd.mm);
Las letras indican el tipo de tarifa:
UN – tarifa de envío Universal
CDEK – tarifas Superfast, Fastbox, Express, CDEK BY One, CDEK BY Combo, CDEK KZ One, CDEK KZ Combo
RU – envío con participación de Russian Post (tarifa Econom)
Puede verificar la fecha de envío de su paquete en su cuenta personal.
¡Gracias por estar con nosotros!
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9 marzo 2026
Noticias semanales 9 de marzo
🚀 El envío más rápido de esta semana con CDEK: 24.02 - entregado en 8 días.
Noticias sobre envíos del 9 de marzo
Enviados desde el almacén la semana pasada: UN: 05.03, CDEK: 03.03, 05.03, RU: 05.03
En camino: UN: 19.02, 26.02, CDEK: 26.02, RU: 19.02, 26.02
Han llegado al país de destino, saliendo gradualmente para entrega o ya entregados:
UN: 05.02 - entregada en 24 días, 12.02 - entregada en 18 días
CDEK: 19.02 - entregada en 10 días, 24.02 - entregada en 8 ⚡ días
Para su comodidad, hemos creado una guía de tarifas. Los números – fecha de envío del lote desde el almacén en formato día-mes (dd.mm) y luego la designación de la tarifa:
UN – tarifa de envío Universal
CDEK – tarifas Superfast, Fastbox, Express, CDEK BY One, CDEK BY Combo, CDEK KZ One, CDEK KZ Combo
RU – envío con participación de Correo de Rusia (tarifa Econom)
Puede verificar la fecha de envío de su paquete en su cuenta personal.
¡Gracias por elegirnos! ❤️
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2 marzo 2026
Ahora en la cuenta puedes añadir hasta 4 nombres adicionales
Además del propietario de la cuenta, ahora se puede añadir hasta 4 participantes más.
Qué ofrece esto:
se puede recargar el saldo con su propia tarjeta o con la tarjeta del marido, la esposa o un amigo — simplemente añadiendo a él o a ella como participante de la cuenta
tú y tus amigos podéis comprar en tiendas online de EE.UU. cada uno a su nombre, pero usar una sola cuenta en nuestro almacén, para reunir un paquete común y ahorrar en el envío
al unir las compras en una sola cuenta, acumuláis volumen más rápido y podéis obtener descuentos en el envío antes
Esto es especialmente conveniente si pedís en familia o hacéis compras conjuntas.
Añadir participantes se puede hacer en el área de cliente en la página principal, en el mismo lugar donde se muestra su dirección estadounidense del perfil — solo tomará un par de segundos.
Ten en cuenta:
se trata precisamente de los nombres a los que llegan los paquetes a nuestro almacén en EE.UU.
se puede tramitar el envío al país de destino a cualquier cantidad de nombres — aquí no había ni hay restricciones
Por favor, añada solo nombres reales de personas que realmente usan su cuenta o cuyas tarjetas se usan para el...
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2 marzo 2026
Noticias semanales 2 de marzo
🚀 Esta semana la más rápida fue el lote CDEK: 10.02 - entregado en 9 días.
Noticias sobre envíos del 2 de marzo
Enviados desde el almacén la semana pasada: UN: 26.02, CDEK: 24.02, 26.02, RU: 26.02
En tránsito: UN: 05.02, 12.02, 19.02, CDEK: 19.02, RU: 19.02
Llegados al país de destino, saliendo gradualmente a entrega o ya entregados:
CDEK: 06.02 - entregada en 18 días, 10.02 - entregada en 9 ⚡ días, 12.02 - entregada en 12 días, 17.02 - entregada en 12 días
RU: 05.02 - entregada en 16 días, 12.02 - entregada en 13 días
Para su comodidad, hemos creado una guía de tarifas. Los números – fecha de envío del lote desde el almacén en formato día-mes (dd.mm) y luego la designación de la tarifa:
UN – tarifa de envío Universal
CDEK – tarifas Superfast, Fastbox, Express, CDEK BY One, CDEK BY Combo, CDEK KZ One, CDEK KZ Combo
RU – envío con participación de Correos de Rusia (tarifa Econom)
Puede verificar la fecha de envío de su paquete en su cuenta personal.
¡Gracias por elegirnos! ❤️
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23 febrero 2026
Noticias semanales 23 de febrero
🚀 El lote más rápido de esta semana CDEK: 03.02 - entregado en 10 días.
Noticias sobre envíos del 23 de febrero
Enviados desde el almacén la semana pasada: UN: 19.02, CDEK: 17.02, 19.02, RU: 19.02
En tránsito: UN: 05.02, 12.02, CDEK: 06.02, 10.02, 12.02, RU: 05.02, 12.02
Han llegado al país de destino, saliendo gradualmente a entrega o ya entregados:
UN: 29.01 - entregada en 18 días
CDEK: 03.02 - entregada en 10 ⚡ días
RU: 29.01 - entregada en 20 días
Para su comodidad, hemos creado una guía de tarifas. Los números – fecha de envío del lote desde el almacén en formato día-mes (dd.mm) y luego la designación de la tarifa:
UN – tarifa de entrega Universal
CDEK – tarifas Superfast, Fastbox, Express, CDEK BY One, CDEK BY Combo, CDEK KZ One, CDEK KZ Combo
RU – entrega con participación de Correos de Rusia (tarifa Econom)
Puede comprobar la fecha de envío de su paquete en su cuenta personal.
¡Gracias por elegirnos! ❤️
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16 febrero 2026
Noticias semanales 16 de febrero
Noticias sobre envíos del 16 de febrero
Enviados desde el almacén la semana pasada: UN: 12.02, CDEK: 10.02, 12.02, RU: 12.02
En camino: UN: 29.01, 05.02, CDEK: 03.02, 06.02, RU: 29.01, 05.02
Llegados al país de destino, saliendo gradualmente hacia la entrega o ya entregados:
UN: 22.01 - entregada en 17 días
CDEK: 29.01 - entregada en 14 días ⚡ días
Para su conveniencia, hemos creado una guía de tarifas. Los números – la fecha de envío del lote desde el almacén en formato día-mes (dd.mm) y luego la designación de la tarifa:
UN – tarifa de envío Universal
CDEK – tarifas Superfast, Fastbox, Express, CDEK BY One, CDEK BY Combo, CDEK KZ One, CDEK KZ Combo
RU – envío con la participación de Correos de Rusia (tarifa Econom)
Puede verificar la fecha de envío de su paquete en su cuenta personal.
¡Gracias por elegirnos! ❤️
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9 febrero 2026
Noticias semanales 9 de febrero
🚀 Esta semana, el lote más rápido fue el de CDEK: 27.01 - entregado en 10 días.
Noticias sobre envíos del 9 de febrero:
Enviados desde el almacén la semana pasada: UN: 05.02, CDEK: 03.02, 06.02, RU: 05.02
En camino: UN: 22.01, 29.01, CDEK: 29.01, RU: 29.01
Llegaron al país de destino, saliendo progresivamente para entrega o ya entregados:
UN: 15.01 - entregada en 18 días
CDEK: 20.01 - entregada en 16 días, 22.01 - entregada en 14 días, 27.01 - entregada en 10 ⚡ días
RU: 15.01 - entregada en 16 días, 22.01 - entregada en 17 días
Para su comodidad, hemos creado una guía sobre las tarifas. Las cifras – fecha de envío del lote desde el almacén en formato día-mes (dd.mm) y luego la designación de la tarifa:
UN – tarifa de entrega Universal
CDEK – tarifas Superfast, Fastbox, Express, CDEK BY One, CDEK BY Combo, CDEK KZ One, CDEK KZ Combo
RU – entrega con participación de Correos de Rusia (tarifa Econom)
Puede consultar la fecha de envío de su paquete en su cuenta personal.
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4 febrero 2026
Últimas noticias y pequeñas actualizaciones del servicio.
Continuamos haciendo el servicio más conveniente y comprensible, basándonos en sus preguntas y escenarios de uso reales. Gradualmente agregamos cambios que eliminan acciones innecesarias, reducen las consultas al soporte y permiten gestionar pedidos y paquetes de forma independiente, en un par de clics. Cancelación de servicios adicionales solicitados
Ahora puede cancelar de forma independiente los servicios solicitados de foto, vídeo y división, si el paquete aún no ha sido retirado de la estantería para realizar estos servicios. La cancelación está disponible directamente en el área personal junto a la solicitud de servicios adicionales, sin necesidad de contactar al soporte. Cancelación del seguro de envío
Hasta el momento del pago del paquete puede eliminar el seguro de envío. Sabemos que a menudo se añade por error, por lo que ahora la cancelación está disponible de forma independiente, sin intervención de los operadores.
Cierre de tickets por el cliente
Si el ticket ya está creado, pero ya no se necesita una respuesta, por ejemplo si recibió la información en el chat del sitio o en Telegram, puede marcarlo como resuelto. Después de esto el ticket se elimina automáticamente...
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2 febrero 2026
Noticias semanales 2 de febrero
Noticias sobre envíos del 2 de febrero
Enviados desde el almacén la semana pasada: UN: 29.01, CDEK: 27.01, 29.01RU: 26.01, 29.01
En tránsito: UN: 15.01, 22.01, CDEK: 20.01, 22.01, RU: 15.01, 22.01
Han llegado al país de destino, saliendo gradualmente a entrega o ya entregados:
UN: 08.01 - entregada en 20 ⚡ días
RU: 08.01 - entregada en 23 días
Para su comodidad, hemos creado una guía sobre las tarifas. Las cifras – fecha de envío del lote desde el almacén en formato día-mes (dd.mm) y luego la designación de la tarifa:
UN – tarifa de envío Universal
CDEK – tarifas Superfast, Fastbox, Express, CDEK BY One, CDEK BY Combo, CDEK KZ One, CDEK KZ Combo
RU – envío con participación de Correos de Rusia (tarifa Econom)
Puede comprobar la fecha de envío de su paquete en su cuenta personal.
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1 febrero 2026
La recarga con criptomonedas está temporalmente no disponible.
La recarga con criptomonedas está temporalmente no disponible. Ya estamos trabajando en un nuevo método de recarga con criptomonedas y lo abriremos en breve. Por favor, no se preocupen y esperen literalmente un par de días. Pedimos disculpas por las molestias.
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26 enero 2026
Noticias semanales 26 de enero
🚀 Líder en velocidad de entrega – lote CDEK: 15.01 – entregado en 9 días.
Noticias sobre envíos del 26 de enero:
Enviados desde el almacén la semana pasada: UN: 22.01, CDEK: 20.01, 22.01, RU: 22.01
En camino: UN: 08.01, 15.01 , RU: 08.01, 15.01
Llegados al país de destino, saliendo gradualmente a entrega o ya entregados:
CDEK: 06.01 - entregada en 12 días, 08.01 - entregada en 10 días, 13.01 - entregada en 10 días, 15.01 - entregada en 9 ⚡ días
RU: 02.01 - entregada en 16 días
Para su comodidad, hemos creado una guía de tarifas. Los números – fecha de envío del lote desde el almacén en formato día-mes (dd.mm) y luego la designación de la tarifa:
UN – tarifa de envío Universal
CDEK – tarifas Superfast, Fastbox, Express, CDEK BY One, CDEK BY Combo, CDEK KZ One, CDEK KZ Combo
RU – envío con participación de Pochta Rossii (tarifa Econom)
Puede comprobar la fecha de envío de su paquete en su cuenta personal.
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20 enero 2026
Sección «Ustedes pidieron – lo hicimos».
Hoy compartiremos tres mejoras que han hecho que trabajar con el servicio sea más cómodo y tranquilo.
Ahora el código promocional para la entrega se puede aplicar no solo en la etapa de formalización del paquete, sino también más tarde – antes del pago. Si olvidaste indicar el código promocional o lo recibiste después de enviar el paquete para su ensamblaje, no pasa nada, puedes aplicarlo antes de pagar el paquete.
Ha aparecido la posibilidad de cancelar el ensamblaje del paquete. Esto será útil si de repente llegó otro paquete que olvidaste, o si decidiste cambiar de tarifa. Ahora se puede hacer de forma independiente, sin contactar al servicio de soporte, siempre que el ensamblaje o la verificación del paquete aún no hayan comenzado.
También se ha hecho disponible la cancelación del pedido de compra, si aún no ha sido tomado por el comprador para su procesamiento. Si cambiaste de opinión, encontraste una opción más ventajosa o decidiste cambiar algo, el pedido se puede cancelar en un clic.
Continuamos mejorando el servicio basándonos en tus solicitudes, y valoramos mucho tus comentarios.
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